楽天プレミアムカード無事到着!でも問題が浮上!




昨年末に祭りとなった、楽天プレミアムカード。

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もちろん、祭りは(リスク承知で)参加するタイプなのでもれなく参加。

年末年始を挟んだ関係上、1ヶ月強の時間を有し、無事手元に届きました。

手元に届いて安心したのも束の間、ある問題が浮上しました。

優待サービスが選べない・・・。

楽天プレミアムカードでは3つのコースが用意されています

そう、この楽天プレミアムカードでは3つの優待サービスのコースが選べるようになっています。

①楽天市場コース

毎週火曜日・木曜日のプレミアムカードデーは楽天市場でお買い物をするとポイント1倍加算となるコースです。

通常1倍のポイントが、プレミアムカード決済で+最大4倍、楽天市場コースで+最大1倍の6倍になるメリットがあります。

マイル化できない、期間限定ポイントなので、個人的にこの魅力はあまりありません。

②トラベルコース

楽天トラベルでのポイントが1倍加算となるコースです。

※こちらも期間限定ポイント

その他に、年2回までの指定空港からの手荷物宅配サービス専用デスクでの国内宿泊優待サービスが提供されます。

マイラーの私はこちらを選択するつもりでした。

③エンタメコース

RakutenTVと楽天ブックスの利用でポイントが1倍加算になるサービスです。

※もちろんこれも期間限定ポイント・・・

こちらは全く考えてませんでした。

問題はこのコースが選択できないこと

到着後すぐにトラベルコースを選択する予定でしたので、HPからアクセスをしてコース選択を試みます。

が、選択できない・・・。

楽天市場コースがすでに選択されているようなのです。

カード到着までに時間を要したことが問題

本来ならば、カード到着後すぐに選択できる状態なのですがカード到着までに時間を要したことで、選択されていないものと見做され、自動的に楽天市場コースとなっていることが判明しました。

しかもこのコース選択、いつでもできるわけではありません。

ご入会月の翌月末日21時59分まで。その後は6ヶ月間変更ができない(!)のです。

つまり私の場合は、1月中にコースを選択しておかなければならなかったということに・・・。

到着していないからちょっと無理ですね。

救済措置が実施中!

もちろんこの事態に楽天カードさんも救済措置を実施しております。

メールアドレス宛に選べるサービスのアンケートが届いているはずです。

私の場合、1回カードを利用した後に届きました。(たまたま?)

ここでコースを選択することで3月1日付けでコース変更が実施されるとのことです。

回答期限は「2019年2月26日(火)23:59まで」

未実施でコース変更を考えられている方は対応してみてください!

今日もご覧頂きありがとうございました。




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ABOUTこの記事をかいた人

北海道生まれ、神奈川県在住のそこら辺にいるただのサラリーマンです。マイルを貯めることにハマり海外旅行に行くまでに・・・。その他写真、街歩き、雑記など、自由気ままに書いています。